Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente – Whip Riviera

Dernière mise à jour : 02/04/2026

Préambule – Identité du vendeur
Le site Whip Riviera est édité par : 
Raoni De Oliveira
Auto-entrepreneur exerçant sous le nom commercial Whip Riviera 

Adresse : Menton 06500
SIRET :
Contact : contact@whipriviera.fr 
Directeur de la publication : Raoni De Oliveira 

Le vendeur dispose de la licence/autorisation nécessaire pour la commercialisation des produits imprimés (prints) proposés sur le site. 
Hébergeur : Shopify Inc., 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada. 

Pour plus de détails, consultez la page Mentions légales.

Article 1 – Objet 
Les présentes CGV régissent les ventes en ligne des produits proposés sur le site (machines, pièces détachées, équipements, produits imprimés, etc.).

Article 2 – Produits 
Les produits sont décrits et présentés avec le plus d’exactitude possible. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix 
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont ajoutés avant validation de la commande et varient selon le mode de livraison choisi. 
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande et paiement
La commande est ferme une fois le paiement validé. Les modes de paiement acceptés sont ceux proposés par Shopify (carte bancaire, etc.). 
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 5 – Livraison 
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont indicatifs. En cas de retard important, le client sera informé par email.

Article 6 – Droit de rétractation 
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des biens pour exercer votre droit de rétractation sans motif ni pénalité. 
Les frais de retour restent à votre charge. Le produit doit être retourné en parfait état, complet, dans son emballage d’origine et non utilisé (sauf essai normal). 
Les produits personnalisés ou imprimés sur mesure peuvent être exclus du droit de rétractation si leur fabrication a commencé avec votre accord exprès. 
Pour exercer ce droit, contactez-nous par email à contact@whipriviera.fr en indiquant votre numéro de commande.

Article 7 – Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-1 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut, contactez-nous rapidement.

Article 8 – Responsabilité 
La responsabilité du vendeur ne peut être engagée en cas d’utilisation inappropriée des produits, de force majeure ou de faute du client.

Article 9 – Litiges et médiation 
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du défendeur. 

Conformément à l’article L616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Article 10 – Modification des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.